_ [開発メモ] Webサイトの運営

　たとえばの話として。よその会社からWebサイトの開発を請け負ったとして、まあ、作って納品したとしましょう。利用者（発注元の会社の客）から「一部の情報が見えない」といった報告があった場合、これはサポートしなきゃいけなくなります。しかし、単に「見えない」というだけでは考えられる原因の範囲があまりにも広く、非常に難しい。どうすればいいのかなあ…。特にAjaxなどを使っている場合にはキャッシュの問題で起きる不具合が多く、このあたりを納得してもらうのはとても難しい…。相手がどういう環境で閲覧しているのかすら不明ですからね。
　こういう問題はきれいに解決するというのは事実上不可能ですが、そのあたりを説明したところで、不満しか返ってきません。